第16届广州亚运会零售连锁软件唯一供应商                                                        销售热线:020-38480875、38480876 咨询热线:4007-238-238                    软件注册 | 正版验证  

跨境商品销售连锁方案

  跨境商品销售连锁方案  


  业态特征



  信息化管理和需求



  方案阐述


  系统架构




  系统架构



送货时间
    现购:正常销售商品,可根据需要选择送货时间
    预购:限制商品销售时间,客户在限制的销售时间范围之内选择需要的送货时间


门店服务商品
    门店配送:门店服务范围之内,所有已上架商品可选择门店配送
    门店自提:所有已上架商品,客户都可下单到门店自提
    物流配送:所有非门店服务商品都可现在物流配送



  订单管理


在整个订单处理中,分别由三个环节去进行审核、分配、接收、确认、配送这几个步骤。

后台系统(客服)——   审核订单——   分配订单—

门店系统(店长)——   接收订单——   确认订单—

   配送员(APP)——   配送订单—                      


  退换货管理



配送订单后,当消费者发现商品出现损坏或者过期等现象,即可申请退货退款,

由客服联系消费者,通过文字和图片判断、审核消费者所说是否属实,一经核实,经由财务批准,款项通过

原路退回会员卡,或者由财务通过公账转账至消费者提供的银行卡账号里。